サービス紹介動画とは、自社のサービスを分かりやすく伝えることを目的とした動画です。主に無形商材やWebサービスなど、サービスの情報量が多かったり、文章や画像だけでは伝わりにくいサービスで活用されます。

サービス紹介動画のメリット

• 大量の情報を短時間で伝達できる: 映像・ナレーション・テロップを組み合わせることで、短時間でサービスの概要や魅力を伝えられます。例えば1分間の動画には約180万語（Webページ約3,600ページ分）の情報量があると言われています。文章では伝わりにくい内容も動画なら効率よく届けることができます。
• サービスの利用イメージを具体化できる: 動画では実際の利用シーンやビフォーアフターを映すことで、視聴者がサービスを利用したときの具体的なイメージを持ちやすくなります。特に前例の少ない新しいサービスの場合、映像でユースケースを示すことで「自分事」として捉えてもらいやすくなるでしょう。
• 無形のサービスを視覚化できる: ソフトウェアやクラウドサービスなど形のないサービスでも、アニメーションや画面キャプチャを用いて視覚的に表現できます。複雑なプロセスや機能説明も図解やアニメーションにすることで直感的に理解可能です。また音声やテキストを併用することで、専門的な内容も噛み砕いて伝えられます。
• ブランドイメージも訴求できる: サービス紹介動画は単にサービス内容を紹介するだけでなく、企業の世界観やコンセプトも同時に伝えることができます。映像のトーンや演出、BGMなどを工夫すれば、サービスの魅力と共に自社のブランドイメージを印象付けることも可能です。

サービス紹介動画の事例（サンキャクの制作動画実績）

サービス紹介動画には、大きく分けてアニメーションを用いたものと実写映像を用いたものの二種類があります。サンキャク株式会社でもこれまで数多くのサービス紹介動画を手掛けており、その実績を通じて効果的な表現方法を蓄積しています。ここでは種類別に事例と表現のポイントをご紹介します。

アニメーションによるサービス紹介動画事例

アニメーション動画はイラストやCGによってサービス内容を説明する手法です。自由度の高いビジュアル表現により、難しい概念や抽象的なサービスも親しみやすく解説できます。例えば、IT・SaaS系のBtoBサービスでは専門用語や複雑な機能が登場しがちですが、アニメーションなら専門知識がない視聴者にも直感的に伝わるよう工夫できます。

実写映像によるサービス紹介動画事例

実写のサービス紹介動画は実際の人物やシーンを映すことでリアリティを出せるのが特徴です。サービスを利用する前後の変化や導入事例、顧客の声などを盛り込むことで、視聴者に「自分も使ってみたい」という具体的な動機付けを促せます。

サンキャクではサンゲツ社の新規事業紹介映像を制作しました。こちらは社内のスタッフやプロジェクト風景を撮影し、サービスによって実現したビジョンをまとめたものです。

サンキャクの豊富な実績

サンキャク株式会社はスタートアップから上場企業まで幅広いクライアントのサービス紹介動画を制作してきました。業界ごとの訴求ポイントやターゲットに響く演出のノウハウを、すべてのプロジェクトに活かしています。「専門用語の多いBtoBサービスをどう噛み砕くか」「若年層向けBtoCサービスをどんなトーンで紹介するか」など、お客様の業種・サービス内容に合わせた最適な表現をご提案できるのが当社の強みです。

※事例の詳細については弊社ウェブサイトの【実績一覧】ページもぜひご覧ください。

効果的なサービス紹介動画の作り方

効果の出るサービス紹介動画を作るためには、闇雲に映像を作り始めるのではなく事前の戦略設計が重要です。ここでは作り方のステップを7つに整理しました。

1. 目的・活用シーンを明確にする
まずは「なぜサービス紹介動画を作るのか」をはっきりさせましょう。認知度向上のためなのか、資料では伝えにくい機能理解の促進なのか、あるいは商談時の補助として使いたいのか──目的によって動画の内容やスタイルは変わります。併せて、動画を使うシーン（自社サイト掲載、SNS広告、展示会上映など）も想定し、その場にふさわしい形式を考えます。目的が曖昧なままだと訴求ポイントがブレて誰にも響かない動画になりかねません。「動画で解決したい課題は何か」を社内で整理しておきましょう。

2. ターゲット視聴者を設定する
動画を見る想定視聴者（ペルソナ）を具体的にイメージします。サービスの利用検討者は経営者なのか現場担当者なのか、年齢層や業種、抱えている課題は何か、といった点を洗い出します。ターゲットによって興味を持つポイントや適切なトーン&マナーが変わるためです。

3. 伝えたい内容・メッセージを洗い出す
動画で伝えるキーコンセプトを整理します。サービスの強みは何か、視聴後に相手に持ってもらいたい印象や行動は何かを考えましょう。「これだけは覚えてほしい！」というメッセージは欲張らず一つか二つに絞ることが大切です。機能が多いサービスほどあれもこれもと詰め込みがちですが、情報過多になると結局何も残りません。伝えたい要点を絞り込み、それを軸にシナリオを組み立てます。例えば「○○が簡単にできる！」という訴求を軸に据えたら、そのメリットが際立つようストーリー展開やビジュアルを組み合わせていきます。

4. 媒体や動画の尺を決定する
ステップ1で考えた活用シーンに応じて、動画の長さやフォーマットを決めます。ウェブCMやSNS広告として使うなら30秒～1分程度の短尺が望ましいですし、自社サイトの事例紹介ページに載せるなら2～3分程度でも問題ありません。YouTubeなどで配信する場合も、視聴維持率を踏まえてできるだけ短く簡潔にまとめるのが基本です。ただし説明動画として一定の情報量が必要なケースでは無理に短くせず、冒頭で要点を提示して最後まで見てもらえる工夫を凝らしましょう。動画の縦横比（16:9や1:1など）も、掲載媒体に合わせて最適なものを選択します。

5. シナリオと構成を作る
伝えたいメッセージとターゲットが定まったら、具体的なシナリオ（台本）と映像構成を作成します。導入部分で視聴者の興味を引き、課題提起～サービス紹介～メリット提示～CTAという流れが一般的です。ここで利用者目線を忘れないようにしましょう。ユーザーが知りたいのは機能そのものより「そのサービスで何が解決できるか」です。シナリオではつい自社が伝えたいことばかり並べがちなので、「視聴者が求める情報は何か？」を常に意識し、盛り込む順番や表現を工夫します。また演出方法（実写にするかアニメにするか、ナレーションを入れるか等）もこの段階で検討し、予算や制作期間とのバランスを取りながら決定します。

6. 撮影・制作を行う
シナリオと絵コンテが固まったら、実際の撮影・アニメーション制作・編集のフェーズです。効果的な動画にするため、撮影時・制作時にはいくつかポイントがあります。例えば実写撮影では明るさや音質など技術面に注意するのはもちろん、出演者の表情やセリフにも細かなディレクションを行いましょう。アニメ制作ではカットごとに伝える情報を整理し、シンプルで伝わりやすいビジュアルを心掛けます。編集段階ではテンポ感が非常に重要です。冗長なシーンはカットし、視聴中に飽きさせないリズムを意識して仕上げます。

7. 効果検証とブラッシュアップ
動画が完成したら公開して終わりではありません。実際に視聴された後の効果測定も行いましょう。再生回数や視聴維持率、問い合わせ増加などKPIに対する成果を確認し、必要に応じて追加編集や次回作の改善に活かします。また営業現場からフィードバックを集め、「もう少し○○を詳しく説明したい」「△△のシーンで反応が良かった」などの声を次の動画企画に反映させると良いでしょう。サービス紹介動画も他のマーケティング施策と同様、PDCAサイクルを回すことで精度が上がっていきます。制作後の社内共有も行い、営業ツールとして社内でしっかり活用してもらうことも大切です。

サービス紹介動画の映像制作は内製/外注どちらがおすすめ？

サービス紹介動画を作る際、自社内のメンバーで内製するか、プロの外注に依頼するか迷う企業も多いでしょう。それぞれにメリット・デメリットがありますが、結論から言うと初めて制作する場合や効果を重視する場合は外注がおすすめです。比較のポイントを整理してみましょう。

内製する場合のメリット・デメリット

• メリット: 社内リソースで対応できればコストを抑えられることが最大の利点です。外注費用がかからない分、予算内で小回りの利く制作ができます。また動画制作のノウハウが社内に蓄積されるため、将来的に自社で動画マーケティングを内製化していきたい場合は経験値を積めます。
• デメリット: 専門スキルや機材がない状態でイチから作ると時間と手間が非常にかかる点です。クオリティ面でもプロに比べると見劣りしてしまい、せっかく作っても期待した効果が得られないリスクがあります。社内スタッフが本業の合間に対応すると進行が遅れ、結果的にタイムリーな公開ができないことも考えられます。

外注する場合のメリット・デメリット

• メリット: 経験豊富な制作会社に任せれば、高品質で訴求力の高い動画を作れる可能性が高いです。撮影・編集のスキルはもちろん、マーケティング視点でのアドバイスやアイデア出しも期待できます。また社内の人員を割かずに済むため、本業に支障を出さず効率的にプロジェクトを進められます。納期も明確に管理されるのでスケジュール通りアウトプットが得られる安心感もあります。
• デメリット: 費用が発生することと、制作会社の担当者とコミュニケーションを図る工数が必要になる点です。要望を正しく伝えるための打ち合わせやフィードバック対応に時間を割く必要があります。またアウトプットされた動画は自社で制作していない分、ノウハウが社内に残らないため将来的に内製化する場合は改めて勉強が必要です。ただし一度作った動画自体は自社資産として活用できます。

両者を比較すると、「確実に効果の出る動画を作りたい」「クオリティを重視したい」という場合はプロへの外注がやはり有力です。一方で「予算が限られているのでどうしても費用を抑えたい」という場合や「社内に映像クリエイティブ人材がいる」という場合は内製にチャレンジする選択肢もあります。

実際には外注と内製の併用も検討できます。例えば企画や素材準備は社内で行い、撮影・編集の部分だけ外注するといった形です。自社のリソース状況と求める品質レベルを踏まえて、最適な方法を選びましょう。

もし迷ったときは専門会社に相談し、見積もりをとってから内製と比較するのもおすすめです。

サービス紹介動画を制作したいときはサンキャクへ

サービス紹介動画は効果的なマーケティング手法ですが、適切な戦略と高品質な制作が揃って初めて十分な成果を発揮します。「初めてなので何から手を付ければいいか分からない」「予算内で最大の効果を上げたい」という場合は、ぜひサンキャク株式会社にご相談ください。

サンキャクは上場企業からベンチャー企業まで多数の動画制作実績を持つクリエイティブ会社です。特にサービス紹介動画に関しては、大手IT企業やデザインファームの案件などで蓄積したノウハウがあり、BtoB領域にも強みがあります。数々の映像制作を手掛けたプロデューサー陣が在籍し、単に映像を作るだけでなく事業戦略に基づいたストーリー設計で勝負できる動画をご提案します。

▼ サンキャクが選ばれるポイント

• 豊富な実績と信頼性: DeNA様やGoodpatch様をはじめ、有名企業のプロモーション動画を数多く制作した実績があります。クライアントの業界理解を深めた上で最適解を導き出す姿勢に定評をいただいています。
• ビジネス理解力＋クリエイション: 単なる制作屋ではなく、マーケティング全体を見据えてご提案できるのが強みです。社内にデータアナリストやSNSコンサルタントも擁し、「どうすれば動画でターゲットに響くか」「公開後の運用まで考慮したい」など高度なご要望にもワンストップで対応します。
• 明確な料金体系と柔軟な提案: 「なるべく費用を抑えたい」という場合もご安心ください。ご予算に合わせてアニメーション中心でコストダウンを図る、撮影日数を調整する等、効果を落とさず費用を最適化するプランをご提案します。お見積もり時には項目ごとに詳細を開示し、納得いただいた上で進行します。

サンキャクでは無料相談やヒアリングを随時受け付けております。「まだ具体的なイメージが固まっていない」「こんな動画は作れる？」「相場感を知りたい」といった段階でも大歓迎です。専門スタッフが丁寧にご要望を伺い、サービス紹介動画の企画から成功まで一緒に伴走いたします。

費用感や制作期間の目安だけ知りたいというお問い合わせもOKです。ぜひ一度、お気軽にご相談ください。効果が出るサービス紹介動画をサンキャクとともに実現しましょう。

お問い合わせはこちら： サンキャク株式会社 お問い合わせフォーム

貴社のサービスが映像という武器を得て、さらなる成長につながることを心より願っております！最後までお読みいただきありがとうございました。